Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą oraz właścicielem sklepu internetowego SpartaHome jest:

Smart Marta Karaśkiewicz
Os. Wojska Polskiego 6/2
62-065 Grodzisk Wielkopolski

NIP: 9950264830

Kontakt ze Sprzedawcą:

e-mail: hubert.karaskiewicz@interia.pl

tel.: 889 496 345

Adres do zwrotów i reklamacji:

Smart Marta Karaśkiewicz
Os. Wojska Polskiego 6/2
62-065 Grodzisk Wielkopolski

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem spartahome.pl.
• Towar – produkty dostępne w Sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

1. Postanowienia ogólne

• Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień.
• Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
• Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Składanie zamówień i zawarcie umowy

• Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
• W celu złożenia zamówienia Klient:

1. wybiera Towar,
2. dodaje go do koszyka,
3. uzupełnia dane potrzebne do realizacji zamówienia,
4. wybiera sposób dostawy i płatności,
5. potwierdza zamówienie.

• Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
• Sklep nie prowadzi sprzedaży stacjonarnej.

3. Dostawa

• Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
• Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych, w szczególności: InPost, DPD.
• Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
• Termin realizacji zamówienia zależy od dostępności Towaru oraz wybranej formy dostawy.

4. Formy płatności

Klient może skorzystać z następujących form płatności:

• płatność BLIK,
• płatność kartą płatniczą,
• przelew elektroniczny,
• płatność za pobraniem (jeśli dostępna dla danego zamówienia).

5. Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni bez podawania przyczyny.
• Termin odstąpienia od umowy liczy się od dnia otrzymania Towaru.
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie.
• Zwrot Towaru należy odesłać kurierem na adres Sprzedawcy wskazany w Regulaminie.
• Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru lub dowodu jego nadania.

6. Reklamacje

• Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z umową.
• Reklamacje można składać mailowo: hubert.karaskiewicz@interia.pl oraz pisemnie na adres firmy.
• W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: imienia i nazwiska, numeru zamówienia, opisu problemu, zdjęć produktu (jeśli to możliwe).
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 3 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia.
• Klient zostanie poinformowany o decyzji drogą mailową lub telefonicznie.

7. Gwarancja

• Wybrane Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.
• Informacje dotyczące gwarancji znajdują się w opisie produktu lub dołączone są do zamówienia.

8. Usługi świadczone drogą elektroniczną

• Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
• Sklep nie wymaga zakładania konta użytkownika.
• Sklep nie prowadzi newslettera.
• Zabrania się dostarczania treści bezprawnych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.

9. Dane osobowe

• Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Sklepu.
• Administratorem danych osobowych jest Smart Marta Karaśkiewicz.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

• Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
• Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK.

11. Postanowienia końcowe

• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o prawach konsumenta,
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, które nie naruszają praw nabytych Klientów.